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Condiciones legales de super7s para Perú

En super7s operamos bajo las condiciones descritas en esta página, que aplican a todo acceso desde Perú según la ley local vigente y las regiones habilitadas.

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Cómo comunicarse con nosotros por temas legales

Para consultas sobre este aviso legal, rectificación de datos o solicitud de eliminación de cuenta, nuestro equipo de atención responde en español. Puede escribirnos en cualquier momento; atendemos consultas de lunes a domingo por los canales indicados a continuación.

Chat en vivo

Acceda al chat desde su cuenta en super7s. Disponible en español para consultas sobre condiciones legales, verificación de identidad y gestión de datos.

Correo electrónico

Envíe su solicitud legal o consulta de datos a través del formulario de contacto en su panel de cuenta. Respondemos dentro de un plazo razonable.

Ayuda con la cuenta

Para bloqueo, cierre o modificación de cuenta, ingrese a Configuración en su perfil y siga los pasos indicados, o contacte soporte directamente.

DATOS Y SEGURIDAD

Cómo manejamos su información en super7s

La seguridad de su cuenta y la privacidad de sus datos son parte central de cómo operamos. Aplicamos cifrado en las conexiones desde el celular y la computadora, y verificamos la identidad del titular antes de procesar cualquier retiro a cuenta bancaria o billetera digital.

Protección de datos personales Los datos que usted registra —nombre, documento, contacto— se almacenan de forma segura y no se comparten con terceros salvo obligación legal o verificación de pago necesaria para procesar su transacción.
Verificación de identidad Antes de habilitar retiros, solicitamos una verificación de identidad. El proceso se realiza desde su cuenta: suba el documento requerido y nuestro equipo lo revisa en el menor tiempo posible.
Retención y eliminación Conservamos sus datos el tiempo exigido por la normativa peruana. Si desea solicitar la eliminación de su cuenta e información asociada, contáctenos por los canales de soporte indicados.
Seguridad en pagos locales Las operaciones con Yape, Plin y PagoEfectivo se procesan a través de los sistemas de cada proveedor. Nunca almacenamos sus credenciales de billetera digital ni sus claves bancarias.

Dudas sobre el aviso legal y sus derechos

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el marco legal de super7s, sus derechos como usuario y el manejo de datos en nuestra plataforma.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar la disponibilidad en su zona antes de crear su cuenta

Escríbanos por el chat en vivo o por el formulario de contacto en su cuenta. Procesaremos su solicitud conforme a la normativa peruana de protección de datos personales.

Conservamos la información el tiempo que exige la ley peruana vigente. Pasado ese período, procedemos a eliminar los datos personales asociados a la cuenta cerrada.

No almacenamos sus credenciales de Yape ni de Plin. Cada transacción la procesa directamente el proveedor de pago; nosotros solo recibimos la confirmación del depósito realizado.

Sí. Ingrese a la sección de perfil en su cuenta o comuníquese con soporte en español. Solicitaremos verificación de identidad antes de actualizar datos sensibles como nombre o documento.

Las disputas se rigen por la legislación peruana vigente. Si surge algún inconveniente, contáctenos primero a través de soporte; nuestro equipo busca resolver cada caso directamente.
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Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.